Terms& Conditions

TERMS OF USE

Welcome to the “motamyiz” platform

ARABIC BELOW

Effective Date September 2023

[1] INTRODUCTION

1.1. Please read these terms of use “Terms” carefully before accessing or using the services.

1.2. These terms together with the privacy policy (the “Terms and Conditions”) shall govern any user to access and use of the “motamyiz” platform, services, and tools available through it (hereinafter referred to as the “Services”). which is a trade name and trademark duly registered and owned by motamyiz Fintech Company, registered in the United Kingdom with the Ministry of Commerce under Commercial Register number [15535952].

1.3. The user's access and use of the services of the “motamyiz” platform constitutes an agreement by the user to be bound by these terms, which establishes a contractual relationship between you as a user and the platform. If you do not agree to these terms, please do not use the platform.

1.4. motamyiz Company reserves the right to change or modify all/or portions of these terms, at any time, and new modifications of these terms will have the same legal provisions and effects as the current version of these terms. Please check them regularly to see any modifications or changes on them.

[2] USER REPRESENTATIONS

By using the “motamyiz” platform or its services, you represent and warrant that:

2.1. You comply with all applicable laws in the Kingdom of Saudi Arabia and the United Kingdom when using the platform and the services.

2.2. You will provide true, accurate, current, and complete data when registering an account or using the platform.

2.3. You will maintain the accuracy of such data and promptly update it, as necessary.

2.4. You will not attempt to access the platform or its services by any automated means.

2.5. You will not use the platform services for any illegal or unallowed purpose.

2.6. You are responsible for all actions you conduct through the platform and all the consequences of such use.

[3] USER ACCOUNT

3.1. In order to benefit from some features of the “motamyiz” platform. you must register an account and submit certain personal information, such as username, mobile phone number, and email address.

3.2. The user agrees to add and maintain true, accurate, complete, and up-to-date information in his account and shall be responsible for regularly reviewing it for the purpose of correcting, modifying, or updating it as long as he has new information regarding this.

3.3. The user is responsible for all activity that occurs under user account. disclosed

3.4. The user agrees to maintain the security and secrecy of username and password at all times and shall bear responsibility for any use done by any other person to whom he has this information.

3.5. The user shall inform the platform administration immediately in case of penetrating the account or its theft as well as discovering any illegal use of your account for us to be able to take the technical actions necessary for maintaining the account.

3.6. The user shall use the account in accordance with applicable laws in the Kingdom of Saudi Arabia and the United Kingdom, and abide by the term, policies, rules, and operating instructions of the platform.

3.7. The user undertakes not to initiate any action that would cause any harm to the platform, whether directly or indirectly.

3.8. We have the right to verify the registration data and requirements. Once the registration has been completed, you can use the platform throughout your subscription period.

3.9. The user is not entitled to possess more than one account unless the “motamyiz” platform administration permits it in writing.

[4] SERVICES SCOPE

4.1. “motamyiz” is an electronic platform that allow you to access a wide range of Saudi-listed companies' financial data in the Stock markets, and provides the best research tools, the most important data and ratios that help users to make the best investment decision in the Stock market.

4.2. “motamyiz” platform provides the following services:

4.2.1. Market summary and developments first.

4.2.2. Dividends and follow-up on a daily basis.

4.2.3. Subscribe to different packages, and benefit from the features of each package.

4.2.4. Read economic and financial articles and news and follow the most important upcoming events daily.

4.2.5. motamyiz tools for market analysis.

4.3. “motamyiz” platform and its services and all provided data are for informational purposes and inform you of market updates, and it does not constitute an investment recommendation or advice, and it should not be considered as a recommendation in any form or means.

4.4. The user shall bear all the risks as a result of relying on the information or data provided on the platform for investment purposes and have no right to claim compensation from us.

4.5. We are not responsible for any damages, liability or losses arising out of:

4.5.1. The user’s use of or reliance on the services or inability to use the services.

4.5.2. The user makes any investment decision or recommendations to buy or sell.

4.5.3. The user's reliance on any information or data available on the platform.

[5] SUBSCRIPTIONS

5.1. The user understands that the use of some services may result in charges for subscribing to these services. “motamyiz” platform provides monthly and yearly subscriptions in the plans (motamyiz Advanced - motamyiz Professional).

5.2. You can select the suit package and pay for the subscription fees (including VAT fees) through one of the payment methods available on the “motamyiz” platform. These fees are due immediately.

5.3. The user's subscription begins as soon as the payment is processed, and the subscription will automatically renew according to the subscription plan without notice until the user cancels his subscription.

5.4. Upon you subscribe to any of the plans provided by the platform and pay a subscription plan fee, this amount is non-refundable, and the subscription will continue until the end of the billing period.

5.5. If the user wants to cancel the subscription, he must cancel the cancellation process prior to the scheduled renewal date to avoid being charged a subscription fee. Upon cancellation, the service will continue until the end of the current subscription period.

5.6. “motamyiz” platform has the right at its sole discretion at any time to revise and change the subscription fees. The user agrees that such fees may be increased. We recommend that you review the subscription fees.

5.7. “motamyiz” platform may from time to time provide certain users with promotional offers and discounts that may result in different amounts charged for the services. The user acknowledges and agrees that this offer or discount will apply to the current subscription, and renewal will be done at the fees specified for the subscription plan available on the platform.

[6] PAYMENT

6.1. “motamyiz” platform provides E-payment by Cards Visa – MasterCard - Mada.

6.2. You authorize us and the third party's payment processors to collect subscription fees, and all such transactions are due immediately. The user must ensure that the data entered during the payment process is correct.

6.3. We will not bear any responsibility if the payment process is declined or canceled by the payment gateway for any reason. So please check with your credit card bank for the reason for the decline.

6.4. Your data is properly secured through the use of the latest electronic protection and SSL encryption technologies that are PCI DSS compliant, and the “motamyiz” platform assures that it will not store payment data on its systems.

6.5. We shall be entitled to add new payment methods in the future or cancel any current method, and you will be informed of that.

[7] LICENSES OF USE

7.1. motamyiz Fintech Company grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable license to access the “motamyiz” platform and its services, and to access and use any content, information and related materials that may be made available through the services after paying the subscription fees, in accordance with these terms.

7.2. The license granted to the user does not include any property rights on or part of the “motamyiz” platform, nor does this license directly or indirectly indicate a partnership of any kind between us and any user.

[8] PROHIBITIONS OF USE

8.1. You are prohibited from using the services of “motamyiz” platform in violation of these terms, you are not to:

8.1.1. Use the platform to breach any applicable laws or regulations in the Kingdom of Saudi Arabia. or the United Kingdom

8.1.2. Reproduce, modify, prepare derivative works based upon, distribute, license, lease, sell, resell, transfer, publicly display, transmit, stream, broadcast, or otherwise exploit the services.

8.1.3. Make reverse engineering, attempt to discover the source code, attempt to decipher, decompile, or disassemble any of the software used to provide the platform.

8.1.4. link to, mirror or frame any portion of the services.

8.1.5. Sell, assign, or sub-license the subscription to another party.

8.1.6. Impersonate any person or entity, including any employee or representative of the platform.

8.1.7. Submit unwanted emails, spam, or messages that support any illegal activities.

8.1.8. Tamper with data or attempt to modify or destroy any security or documentary procedures.

8.1.9. Interfere with the operation of the platform, by distributing viruses, adware, spyware, or any other technologies such as cancelbots, malicious code, or similar technologies that may disrupt or interfere with the operation or provision of the platform.

8.1.10. Attempt to gain unauthorized access to or impair any aspect of the Services or its related systems or networks.

8.1.11. Infringe the copyright, trademark, patent, database, publicity, or other intellectual property rights that belong to us or third parties.

8.2. The licenses granted to the user will terminate if he does not comply with the provision of this clause and shall bear the legal responsibility for making any of the previous uses.

[9] LEGAL DISCLAIMERS

9.1. “motamyiz” platform is provided based on “as is” or “as available” without any warranties or representations of any kind whether express or implied. In addition, “motamyiz” platform makes no representation, warranty, or guarantee regarding the reliability, timeliness, quality, suitability, or availability of the services, or that the services will be uninterrupted or error-free.

9.2. The user agrees to be responsible for his use of the “motamyiz” platform, its services, or any information that he sends on it.

9.3. We are not responsible for any damages, liability or losses arising out of delay or failure in performance resulting from causes beyond our reasonable control or due to force majeure.

9.4. We will not be held responsible for the user’s failure to maintain the security, confidentiality, and privacy of the account data.

9.5. We do our utmost to ensure that the “motamyiz” platform is available for 24-hour use, but the platform might be unavailable from time to time due to acts of periodic maintenance, repair of technical problems, development, or the like. Therefore, we do not warrant that technical defects will be fixed, or that the platform or its servers will be free from viruses or other harmful components.

9.6. motamyiz Fintech Company shall be entitled to suspend or cancel your subscription or your use of the “motamyiz” platform at any time without notice in case you have misused this platform from our point of view or violate these terms, the privacy policy, or the laws in force in the Kingdom of Saudi Arabia and the United Kingdom. The subscription amount will not be refunded in case of cancellation.

[10] INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

10.1. motamyiz Fintech Company reserves all intellectual property rights in the “motamyiz” platform, and the services and all rights related thereto, including but not limited to, commercial appearance, names, trademarks, service marks, slogans, campaigns, designs, logos, icons, artwork, drawings, photographs, video, graphic materials, text, fonts, programs, audio files, digital materials, documents, data, and forms, and it is protected by intellectual property.

10.2. The logos, words, header of pages, and service names related to the “motamyiz” platform shall be trademarks and commercial designs of motamyiz Fintech Company.

10.3. Any unauthorized use, copying, imitation, or distortion of the “motamyiz” trademark is a violation of our rights under trademark laws. Therefore, we reserve all our rights to resort to the courts and the official competent authorities to claim the necessary penalties and compensation due as a result of such conduct.

10.4. motamyiz Fintech Company retains all rights to the “motamyiz” platform, and all hardware, software, and other items used to provide the platform.

[11] INDEMNITY

You agree to indemnity motamyiz Fintech Company and to acquit its liability and its officers, directors, employees, and agents as well as defend it against all the actions, claims, costs, or expenses including legal fees and attorney’s fees arising out of or in connection with:

11.1. The claims or demands arising from your use of the “motamyiz” platform.

11.2. Misuse of the “motamyiz” platform in any form.

11.3. Taking any action that would damage the work and reputation of the platform whether directly or indirectly.

11.4. Violation of the terms, policies, and operation rules of the “motamyiz” platform.

11.5. Violation of intellectual property rights, or any applicable laws including confidentiality or privacy rights.

[12] LINKS TO EXTERNAL WEBSITES

12.1. “motamyiz” platform may contain links to external websites of third parties, we do not control or endorse these websites and are not responsible for any content, ads, or other materials available on these websites.

12.2. Before enabling any sharing functions of the platform to communicate with or visit any of such websites, we recommend that you review and understand the privacy policy of each such third-party website you visit.

12.3. You are solely responsible for all risks that may arise from using any links to external websites including the content, information, or services that are available on them.

[13] E-COMMUNICATIONS

13.1. We may communicate with users by email to send updates about our terms and policies, services newsletters, technical notifications, security alerts, or administrative messages about the “motamyiz” platform, or for marketing purposes, as required by law, or for other purposes at our own discretion, and if you decide at any time that you do not want to receive promotional messages, you can opt-out the receiving of these messages through emailing us or by clicking the opt-out link below the email message. But in this case, we do not ensure that you will enjoy our services fully.

13.2. You agree that all e-communications satisfy all legal requirements as if were written.

[14] TERMINATION OF USE

14.1. These terms shall enter into force from the date you register an account and will continue in effect while using the services of the “motamyiz” platform.

14.2. We may terminate these terms at any time without notice if you violate any of the “motamyiz” platform terms and policies or your use of the platform has caused any legal problems for us.

14.3. You may terminate these terms at any time by ceasing to use the platform, and upon termination, all rights granted to you under these terms will terminate.

[15] APPLICABLE LAWS

15.1. These terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Kingdom of Saudi Arabia and the United Kingdom.

15.2. If any provision of these terms is held to be illegal, invalid, or unenforceable under applicable laws, in whole or in part, such provision will be severed from these terms, all remaining provisions shall not be affected thereby and shall remain legality, validity, and enforceability.

[16] CHANGES AND MODIFICATIONS

16.1. motamyiz Fintech Company has the right to revise and modify these terms at sole discretion at any time it deems appropriate, for any reason, and such modifications shall be effective immediately when published on this page and we will update the effective date.

16.2. The user shall consult these modifications before continuing to use the “motamyiz” platform.

16.3. Your continued use of the “motamyiz” platform following any updates to these terms and privacy policy, whether in addition to, deletion or modification, is your express consent to these updates.

16.4. motamyiz Fintech Company has the right to make any adjustments or enhancements it deems necessary on the “motamyiz” platform to increase its effectiveness, and the user shall be bound to any instructions that the platform provides to him in this regard.

[17] OTHER PROVISIONS

17.1. The user must not assign, transfer, or subcontract any of his rights and/or obligations mentioned in these terms without our written consent.

17.2. motamyiz Fintech Company shall be entitled to assign, transfer, and subcontract all of its rights or obligations mentioned in these terms to any third party without any objection from the user, provided that such a third party agrees to be bound to these terms.

17.3. Your use of the “motamyiz” platform will not be construed to constitute a relationship of partnership, employment, agency, or joint venture between motamyiz Fintech Company and you or any other user, and you will have no authority to bind us in any manner whatsoever.

17.4. In the event that these terms conflict with any prior versions thereof, the current version shall prevail.

17.5. The use of any data collected from users shall subject to our privacy policy.

17.6. These terms are drafted in both Arabic and English, and the Arabic language will adopt them for the purpose of interpreting and implementing these terms.

17.7. These terms, the privacy policy, or any rules related to operating the “motamyiz” platform shall constitute the entire and exclusive agreement between motamyiz Fintech Company and everyone who uses the “motamyiz” platform and its services and supersede any versions of these terms.

17.8. The user acknowledges that you have read these terms and agree to be bound by all of their provisions.

[18] CONTACT US

If you have any questions regarding these terms, do not hesitate to contact us through the following means:

§ Send an email message to: hi@motamyiz.com

§ Contact us at WhatsApp number: (+966) 114311112.

Welcome to the “motamyiz” platform.

Effective Date September 2023

[1] INTRODUCTION

1.1. This privacy policy (“Policy”) shall constitute a legally binding contract between motamyiz Fintech Company the owner, operator, and administrator of the “motamyiz” platform, and you as a user of the platform services. So, please review it and read all of its provisions very carefully before using our services.

1.2. We appreciate your concerns and interest in the privacy of your data, so we have prepared this policy to understand personal data collection, usage, and sharing practices when using the “motamyiz” platform.

1.3. This policy applies to all of your uses of the “motamyiz” platform, including the services and tools that we provide to you through the platform. In this context, we are committed to maintaining the highest standards of confidentiality and privacy for users of the platform.

1.4. By subscribing to the “motamyiz” platform and using its services, you signify and consent to this policy. You may not use the platform if you do not to the practices described in this policy.

[2] GENERAL PRINCIPLES OF THE PRIVACY POLICY

We have established the following principles of the privacy policy of the “motamyiz” platform:

2.1. Publish a copy of this policy on the platform to clarify our practices.

2.2. Sets out the types of personal data we collect about the users.

2.3. Define the legal bases we have for using personal data.

2.4. Explain how we will share personal data - when, why, and with whom we do so.

2.5. Clarify the rights available to the user -under the laws- as a data subject when it comes to his personal data.

2.6. Describe the actions we take or provide to protect data disclosed to third parties.

[3] COLLECTION OF DATA

3.1. We use different methods to collect data when using the “motamyiz” platform, For example:

3.1.1. Account data such as, name, phone number, e-mail address, and password.

3.1.2. subscription data to the plans and newsletters.

3.1.3. Payment data, such as credit card billing information, your credit card type, number, expiry date, and CVV code.

3.1.4. Contact data, such as name, E-mail, phone number, subject, and others.

3.1.5. Technical data, such as the device type, operating system, device ID, internet protocol (IP) address used to connect your device to the internet, internet service provider, referral/exit pages, advertising ID, types of add-ons, date and time, number of clicks, information about your use of our services, and data related to networked devices.

3.1.6. Tracking data: Such as cookies, pixel tags, web beacons, or other similar technologies.

3.1.7. Partners data: such as data provided to us by marketing partners, and other third parties.

3.1.8. Other data, such as data provided to us by filling out the forms available on the platform by contacting us by phone, email, or any other means.

3.2. You must provide complete, true, and accurate data, and maintain the confidentiality of your account, and identify who can access and use your account.

[4] LIMITS OF USE OF DATA

We use the personal data for the following purposes:

4.1. To register your account and identify you when you use the platform.

4.2. To send you an email confirming your account registration, communicate with you, and respond to your inquiries.

4.3. To facilitate the process of payment when subscribing to the various subscription plans or upgrading your account.

4.4. To send you information about services which may be of interest to you.

4.5. To notify you of administrative messages, and to alert you of updates to this policy and terms of use.

4.6. To comply with our legal obligations and enforce our terms and policies.

4.7. For promotional, advertising, and marketing purposes, conduct market research, and surveys.

4.8. For any other use after obtaining your consent.

[5] SHARE OF DATA

5.1. We may share personal data based on the legal basis as follow:

5.1.1. With the data owner’s consent to use his data for a specific purpose.

5.1.2. In execution of an order issued by the public and governmental authorities, and law enforcement officers, as required by law, in connection with any actual or prospective legal proceedings.

5.1.3. To achieve our legitimate interests, and protect our rights, privacy, safety, or property.

5.1.4. To enforce our terms of use and privacy policy.

5.2. We may share data with third-party vendors who provide services or functions on our behalf, including business analytics, payment processing, customer service, marketing, public relations, distribution of surveys, and fraud prevention. We may also authorize third-party vendors to collect information on our behalf, including, for example, as necessary to operate features of the platform or to facilitate the delivery of online advertising tailored to your interests.

5.3. We may share or transfer your data in the event that motamyiz Fintech Company sale a part of the business or assets to another company, or engages in any restructuring, merger, acquisition, joint venture, bankruptcy, or other disposition, your data may be sold or transferred as part of that transaction and then the new entity may use your personal data in the same way as set out in this policy.

[6] STORAGE OF DATA

6.1. We store your personal data as long as it is necessary for the purposes by which it is processed, or for a longer period to comply with the legal obligations to which we are subject or defend claims brought against us.

6.2. We store your personal data associated with your account in our archives for the period necessary to fulfill the purposes set out in this policy unless a longer retention period is required or permitted by the laws. How long we keep your personal data will vary depending on the purpose of use and collection.

6.3. We may store encrypted database backups outside of the platform with a third-party storage provider to ensure data security in the event of an emergency or disaster.

[7] SECURITY AND SAFETY OF DATA

7.1. motamyiz Fintech Company shall take appropriate technical and organizational measures to guarantee the protection of data against accidental or unauthorized destruction, or loss, as well as against alteration or disclosure of, access to, and any other unauthorized forms of processing, and providing an appropriate level of security taking into account the latest technological security measures, the nature of the data to be processed, and the potential risks involved.

7.2. This level of protection can only be 100% effective if you follow your own security policies. Therefore, we advise you not to share your account data with anyone, and if you are concerned that any of your personal data has been disclosed, you must change it immediately after you sign into your account.

7.3. We will not be held responsible for any event arising from unauthorized access to your personal data and will not be held responsible for events arising from third parties gaining unauthorized access to your personal data.

[8] DATA PROTECTION GUARANTEES

8.1. We shall commit to keeping your personal data confidential, and we pledge, within legally permitted limits, not to use or disclose it in contravention of this policy, and to help us protect your personal data. You must always keep your account data secure and not share it with anyone or entity under any circumstances.

8.2. We will not lease or sell your data to any third parties in any form that can identify you personally, nor will we allow third parties to use it for direct or indirect marketing purposes without your consent, but your data is used for the purposes stated in this policy, and our use of such data is limited to the period required to provide services.

[9] BREACH OF DATA

9.1. In the event we become aware that the security of the platform has been compromised or the personal data of users has been disclosed to unrelated third parties as a result of external activities, including, but not limited to, cyber security attacks or fraud, we have the right to take appropriate measures, including, but not limited to, investigation, reporting, notification to and cooperation with law enforcement authorities.

9.2. In the event of a data breach, we will make reasonable efforts to notify affected individuals via E-mail – f applicable- if we believe that there is a reasonable risk to them as a result of the breach or if notice is otherwise required by law.

[10] PAYMENTS

We use third-party payment processors to help us in processing your subscription payment data securely. Please be aware that third-party processors' use of your personal data is subject to the privacy policies of those third parties whose privacy practices may differ from what is available in this policy. Therefore, we recommend that you review the privacy policies of those third parties.

[11] USER RIGHTS

According to the Personal Data Protection Law, the user shall have the following rights:

11.1. Right to Know the legal or practical justification for data processing.

11.2. Right to access personal data and obtain a copy of them free of charge.

11.3. Right to correct the personal data if it is incorrect or incomplete.

11.4. Right to destruct personal data as stipulated in the Law.

11.5. Right to block or suppress further use of personal data.

11.6. Right to object to certain types of processing, including processing for direct marketing.

11.7. Right to lodge a complaint about the way we handle or process personal data with the related supervisory authority.

[12] USER RESPONSIBILITY

12.1. The user is responsible for the accuracy and correctness of the data he provides to us on the “motamyiz” platform.

12.2. The user agrees that motamyiz Fintech Company only controls the data collected by the “motamyiz” platform and shall not control any data provided by the parties outside the platform.

12.3. The user has a significant role in protecting his personal data, through the following:

12.3.1. Viewing, controlling, or modifying the data that identifies his account.

12.3.2. Not to disclose his account data to anyone else, particularly the account login data.

12.3.3. Log out always at the end of the session, especially when using someone else's device or in public internet places.

12.4. We will not be responsible for the user’s failure to keep the confidentiality of his data or any actions resulting from third parties accessing it.

[13] NEWSLETTERS

You may receive notifications from us on the email registered with us if you subscribe to the newsletters. If you wish to not receive such communications, you may opt out by following the instructions included in the notice or email. However, even if you opt out of receiving such communications, we retain the right to send you non-marketing communications (such as administrative messages, security alerts, and updates to our terms of use or privacy policy).

[14] CHANGES TO THE PRIVACY POLICY

14.1. motamyiz Fintech Company has the right at its own discretion to update this privacy policy at any time. modification will take effect immediately upon their posting on the “motamyiz” platform, we will also update the "Effective Date" shown at the top of the policy.

14.2. To find out the latest update, you should review the update date at the above of this page. We may also provide notice to you in other ways at our discretion, such as through E-mail.

[15] AGREE TO THE PRIVACY POLICY

This policy was written in both Arabic and English and in case of any conflict between the English language and the Arabic language, the approved version is the Arabic version. You acknowledge and agree to read this policy and comply with all of its terms and conditions. By continuing to use the “motamyiz” platform or its services is an express consent to be bound by this policy, if you do not agree to be bound by this policy, you must not use the platform.

[16] CONTACT US

If you have any questions about this policy, please contact us at:

Phone: (+44) 7462386371

E-mail: hi@motamyiz.com

COOKIES POLICY

We may use cookies, pixels, and other tracking technologies when you visit the website https://motamyiz.com. This Cookies Policy is to be read as an integral part of our privacy policy.

1) TYPES OF TRACKING TECHNOLOGIES

1.1. Cookies are small data files including a unique identifier, which sent to your computer, mobile phone or tablet device (“device”) by the web server so the website can remember some information about your browsing activity on the website.

1.2. Pixels are small electronic images embedded in a website, email, or advertisement that send information about your use to a server.

1.3. Device Fingerprinting is the process of analyzing and combining sets of data elements from your device’s browser, such as JavaScript objects and installed fonts, to create a “fingerprint” of your device and uniquely identify your browser and device.

2) PURPOSE OF TRACKING TECHNOLOGIES

2.1. We may use cookies and other similar technologies while you access the website as part of our marketing efforts and for such purposes as to recognize the device that you are using to access the services, avoid the need to re-enter details on different occasions, enhance security, facilitate navigation, personalize your experience, and to collect information about your usage, activity on our website, understand how the services are used, and measure the effectiveness of ads.

2.2. Our third-party service providers, advertisers and partners may also place similar technologies on our website. The use of these technologies by such third parties is subject to their own privacy policies and is not covered by this policy, except as required by law.

2.3. Some web browsers may give you the ability to enable a “Do Not Track” feature that sends signals to the websites you visit, indicating that you do not want your online activities tracked. This is different than blocking or deleting Cookies, as browsers with this feature enabled may still accept Cookies.

3) TYPES OF COOKIES

3.1. Essential Cookies: that let you move around the website and use essential features like secure and private areas.

3.2. Session Cookies: which are used to run our website, and to identify and prevent security risks. For example, storing your session information or to prevent others from changing your password without your username and password.

3.3. Analytic Cookies: which let us understand how you use the website (e.g., which pages you visit), provide statistics on how the website is used; improve the website by identifying any errors, and performance issues.

3.4. Security and performance Cookies: which are used to collect information about how you use the website, monitor performance, improve our website our services. For example, learning more about which features are the most popular with our users and which ones might need some tweaks.

3.5. Preference Cookies: which are used to remember your settings and preferences and improve your experience on our website. For example, remember your language preferences.

3.6. Advertising Cookies: which are used to deliver advertisements, to make them more relevant and meaningful to consumers, and to track the efficiency of our advertising campaigns, both on our services and on other websites or apps; our third-party advertising partners may use these cookies to build a profile of your interests and deliver relevant advertising on other websites.

3.7. Social Media Cookies: which are used when you share information using a social media-sharing button or “like” button, or when you engage with our content on these platforms such as Facebook or Twitter; these cookies expire in 1 year.

You have the option to either accept or refuse these cookies and know when a cookie is being sent to your device. If you choose to refuse our cookies, you may not be able to use some portions of this service.

شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في منصّة "المتميز المالية"

تاريخ السريان سبتمبر 2023

[1] المقدمة

1.1. يُرجى قراءة شروط الاستخدام هذه ("الشّروط") بعناية قبل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

1.2. تحكُم هذه الشروط إلى جانب سياسة الخصوصيّة (يشار إليهم بـ "الشروط والأحكام") وصول واستخدام أي مُستخدِم لمنصّة "المتميز المالية" والخدمات والأدوات المتاحة من خلالها (يشار اليها فيما بعد باسم "الخدمات")، وهي اسم وعلامة تجارية مسجلة حسب الأصول ومملوكة لـ شركة المتميز للتقنية المالية المسجلة في المملكة العربيّة السعوديّة لدى وزارة التجارة بالسجل التجاري رقم: [15535952]

1.3. إن وصول المُستخدِم إلى خدمات منصّة "المتميز المالية" واستخدامها يعتبر موافقة من المُستخدِم على الالتزام بهذه الشروط وهو ما يُنشئ علاقة تعاقدية بينك كمستخدم وبين المنصّة، إذا كنت لا توافق على هذه الشروط فالرجاء عدم استخدام المنصّة.

1.4. تحتفظ شركة المتميز للتقنية المالية بحقها في تغيير أو تعديل كل/أو أجزاء من هذه الشروط في أي وقت، ويكون للتعديلات الجديدة على هذه الشروط نفس الأحكام والآثار القانونية للنسخة الحالية من هذه الشروط. يرجى مراجعتها بشكل منتظم للاطلاع على أي تعديلات أو تغييرات تطرأ عليها.

[2] إقرارات المُستخدِم

باستخدامك منصّة "المتميز المالية" أو خدماتها، فأنت تقر وتضمن ما يلي:

2.1. أنك تمتثل لجميع القوانين السارية في المملكة العربيّة السعوديّة عند استخدام المنصّة والخدمات.

2.2. أنك ستقدم بيانات صحيحة، ودقيقة، وحديثة، وكاملة عند تسجيل حساب أو استخدام المنصّة.

2.3. أنك ستحافظ على دقة هذه البيانات وتقوم بتحديثها على الفور حسب الضرورة.

2.4. أنك لن تحاول الوصول إلى المنصّة أو خدماتها بواسطة أي وسائل آلية.

2.5. أنك لن تستخدم خدمات المنصّة لأي غرض غير قانوني أو غير مسموح به.

2.6. أنك المسؤول عن جميع التصرفات التي تجريها من خلال المنصّة، وتبعات هذا الاستخدام.

[3] حساب المُستخدِم

3.1. للاستفادة من بعض ميزات منصّة "المتميز المالية"، يجب عليك تسجيل حساب وتقديم معلومات شخصية معينة كالاسم، ورقم الهاتف، والبريد الالكتروني.

3.2. يوافق المُستخدِم على إضافة معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة وحديثه في حسابه والمحافظة عليها، ويكون مسئولاً عن مراجعتها بشكل منتظم بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديه معلومات جديدة بشأنها.

3.3. يتحمّل المُستخدِم المسئوليّة الكاملة عن جميع الأنشطة التي تُجرى باسم حساب المُستخدِم.

3.4. يوافق المُستخدِم على الحفاظ على أمان وسرية اسم المُستخدِم وكلمة المرور طوال الوقت، وتحمُل المسئوليّة عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات.

3.5. يجب على المُستخدِم إبلاغ إدارة المنصّة على الفور في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني للحساب، وذلك لاتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.

3.6. يلتزم المُستخدِم باستخدام الحساب بما يتوافق مع القوانين السارية في المملكة العربيّة السعوديّة، والالتزام بشروط وسياسات وقواعد وتعليمات تشغيل المنصّة.

3.7. يتعهد المُستخدِم بعدم الشروع بأي تصرف من شأنه إلحاق أي أضرار بالمنصّة سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.

3.8. يحق لنا التحقق من بيانات ومتطلبات التسجيل، وبمجرد إكمال عملية التسجيل يمكنك استخدام المنصّة طوال فترة اشتراكك.

3.9. لا يحق للمُستخدِم امتلاك أكثر من حساب واحد ما لم تسمح إدارة منصّة "المتميز المالية" بذلك كتابةً.

[4] نطاق الخدمات

4.1. "المتميز المالية" هي منصّة إلكترونية تتيح لك الوصول إلى نطاق واسع من البيانات المالية للشركات المدرجة في الأسواق المالية، وتوفر أفضل الأدوات وأهم البيانات والمؤشرات المالية التي تساعد المُستخدِمين في اتخاذ القرار الاستثماري الصحيح في أسواق المال.

4.2. توفّر "المتميز المالية" الخدمات التالية:

4.2.1. ملخص للسوق ومتابعة التطورات أولاً بأول.

4.2.2. التوزيعات النقدية ومتابعتها بشكل يومي.

4.2.3. الاشتراك في الباقات المختلفة، والاستفادة من مزايا كل باقة.

4.2.4. مطالعة المقالات والأخبار الاقتصادية والمالية، ومتابعة أهم الأحداث القادمة يوميًا.

4.2.5. أدوات المتميز لتحليل السوق.

4.3. منصة "المتميز" وخدماتها وجميع البيانات المقدمة هي لأغراض معلوماتية وإعلامك بمستجدات السوق، ولا تشكل توصية أو نصيحة استثمارية، ولا ينبغي اعتبارها توصية بأي شكل أو وسيلة.

4.4. يتحمّل المُستخدِم جميع المخاطر التي تنتج عن الاعتماد على المعلومات أو البيانات التي تُعرَض على المنصّة لأغراض استثمارية، ولا يحق له مطالبتنا بالتعويض عن ذلك.

4.5. لن نتحمّل المسؤولية بأي حال من الأحوال عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن:

4.4.1. استخدام المُستخدِم للخدمات أو اعتماده عليها أو عدم قدرته على استخدامها.

4.4.2. اتخاذ المُستخدِم أي قرار استثماري أو توصيات البيع أو الشراء.

4.4.3. اعتماد المُستخدِم على أي معلومات أو بيانات متاحة على المنصّة.

[5] الاشتراكات

5.1. يتفهم المُستخدِم أن استخدام بعض الخدمات قد يؤدي إلى فرض رسوم على الاشتراك في هذه الخدمات، وتوفر منصّة "المتميز المالية" اشتراكات شهرية وسنوية في باقات (المتميز متقدم – المتميز محترف).

5.2. يمكن للمُستخدِم اختيار الباقة المناسبة وسداد رسوم الاشتراك (بما في ذلك رسوم ضريبة القيمة المضافة) من خلال أحد وسائل الدفع المتوفرة على منصّة "المتميز المالية"، وتكون هذه الرسوم مستحقة بأثر فوري.

5.3. يبدأ اشتراك المُستخدِم بمجرد معالجة عملية الدفع، وسيتم تجديد الاشتراك بشكل تلقائي حسب باقة الاشتراك دون إشعار إلى أن يلغي المُستخدِم اشتراكه.

5.4. بمجرد الاشتراك في أي من الباقات التي توفرها المنصّة وسداد رسوم خطة الاشتراك، فإن هذا المبلغ غير قابل للاسترداد، وسيستمر الاشتراك حتى نهاية فترة الفوترة.

5.5. في حال رغب المُستخدِم إلغاء الاشتراك، فيتعين عليه إكمال عملية الإلغاء قبل موعد التجديد المحدد لتجنب تحصيل رسوم الاشتراك. وعند الإلغاء ستسمر الخدمة حتى نهاية الفترة الحالية للاشتراك.

5.6. يحق لمنصّة "المتميز المالية" وفقًا لتقديرها المطلق في أي وقت بمراجعة رسوم الاشتراكات وتغييرها. ويوافق المُستخدِم بأنه يجوز زيادة هذه الرسوم. لذا نوصيك بمراجعة رسوم الاشتراكات.

5.7. يجوز لمنصّة "المتميز المالية" من حين لآخر تزويد بعض المُستخدِمين بعروض أو خصومات ترويجية قد ينتج عنها مبالغ متفاوتة يتم دفعها للحصول على الخدمات. يقر ويوافق المُستخدِم بأن هذا العرض أو الخصم سيطبق على الاشتراك الحالي، وسيتم التجديد بالرسوم المحددة لباقة الاشتراك المتوفرة على المنصّة.

[6] الدفع

6.1. توفّر منصّة "المتميز المالية" الدفع الإلكتروني من خلال بطاقات فيزا – ماستركارد - مدى.

6.2. أنت تفوضنا ومعالجات الدفع التابعة للطرف الثالث لتحصيل رسوم الاشتراكات، وتكون جميع هذه المعاملات مستحقة فورًا. يجب أن يتأكد المُستخدِم من صحة البيانات التي يدخلها أثناء عملية الدفع.

6.3. لن نتحمّل أي مسؤوليّة في حالة رفض عملية الدفع أو إلغائها من قبل بوابة الدفع لأي سبب من الأسباب، لذا يرجى مراجعة البنك التابع لبطاقتك الائتمانية لمعرفة سبب الرفض.

6.4. يتم تأمين بياناتك بشكل صحيح من خلال استخدام أحدث تقنيات الحماية الإلكترونيّة والتشفير SSL والتي تتوافق مع PCI DSS، وتؤكد منصّة "المتميز المالية" على أنّها لن تقوم بتخزين بيانات الدفع على أنظمتها.

6.5. يحق لنا إضافة وسائل دفع جديدة مستقبلاً أو إلغاء أيّ وسيلة حالية، وسيتم إفادتك بذلك.

[7] تراخيص الاستخدام

7.1. تمنحك شركة المتميز للتقنية المالية ترخيصًا شخصيًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن من أجل الوصول إلى منصّة "المتميز المالية" وخدماتها، والوصول إلى أي من المحتويات والمعلومات والمواد ذات الصلة التي قد يتم توفيرها من خلال الخدمات واستخدامها بعد سداد رسوم الاشتراك، وبما يتوافق مع هذه الشروط.

7.2. لا يشمل الترخيص الممنوح للمُستخدِم أي حقوق ملكيّة في منصّة "المتميز المالية" أو جزء منها، كما لا يشير هذا الترخيص بشكل مباشر أو غير مباشر لوجود شراكة من أي نوع بيننا وبين أي مُستخدِم.

[8] محظورات الاستخدام

8.1. يحظر عليك استخدام خدمات منصّة "المتميز المالية" بما يخالف هذه الشروط، فلا يجوز لك:

8.1.2. استنساخ الخدمات أو تعديلها أو إعداد أعمال مشتقة منها أو توزيعها أو ترخيصها أو تأجيرها أو بيعها أو إعادة بيعها أو نقل ملكيتها أو عرضها علنًا أو بثها أو تعميمها أو نشرها أو استغلالها بأي شكل آخر.

8.1.3. إجراء الهندسة العكسية، أو محاولة اكتشاف رمز المصدر، أو محاولة فك رموز، أو برمجة، أو تشفير أي من البرامج المستخدَمة لتوفير المنصّة.

8.1.4. إنشاء ارتباط لأي جزء من الخدمات أو إعداد نسخ مطابقة منها أو تأطيرها.

8.1.5. بيع الاشتراك أو التنازل عنه أو الترخيص من الباطن لجهة أخرى.

8.1.6. انتحال شخصية أيّ شخص أو كيان، بما في ذلك أيّ موظف أو ممثل للمنصّة.

8.1.7. إرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي أو الرسائل التي تدعم أنشطة غير قانونية.

8.1.8. العبث بالبيانات والمعلومات أو محاولة تعديل أو إتلاف أي إجراءات أمنية أو توثيقية.

8.1.9. التدخل في طبيعة عمل المنصّة، عن طريق نشر الفيروسات، أو البرامج الإعلانية، أو برامج التجسس، أو أي تقنيات أخرى مثل برامج الإلغاء الآلية، أو التعليمات البرمجية الضارة، أو الأساليب، أو التقنيات المماثلة التي قد تعطل أو تتدخل في تشغيل أو توفير المنصّة.

8.1.10. محاولة الدخول بشكل غير مصرح به إلى الخدمات، أو إتلاف أي من جوانبها، أو أي من الأنظمة والشبكات المتعلقة بها.

8.1.11. انتهاك القوانين الخاصة بحقوق النشر، أو العلامة التجارية، أو براءة الاختراع، أو قواعد البيانات، أو الإعلانات، أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بنا أو بالغير.

8.2. تنتهي التراخيص الممنوحة للمُستخدِم إذا لم يلتزم بأحكام هذا البند، ويتحمّل المسئولية القانونية في القيام بأي من الاستخدامات السابقة.

[9] إخلاء المسؤولية القانونية

9.1. يتم توفير منصّة "المتميز المالية" وخدماتها على أساس "كما هو متوفر" أو "كما هو متاح" دون أيّ ضمانات أو تعهدات من أيّ نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. بالإضافة إلى ذلك، لا تقدم منصّة "المتميز المالية" أي إقرارات أو تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بموثوقية الخدمات أو توقيتها أو جودتها أو ملاءمتها أو توافرها، أو بخصوص عدم انقطاع الخدمات أو خلوها من الأخطاء.

9.2. يوافق المُستخدِم على تحمُل مسؤولية استخدامه لمنصّة "المتميز المالية" أو خدماتها أو أي معلومات يرسلها عليها.

9.3. لن نتحمّل المسؤولية بأي حال من الأحوال عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن التأخير أو الإخلال بالأداء الناشئ عن أسباب تقع خارج سيطرتنا المعقولة، أو نتيجة القوة القاهرة.

9.4. لن نتحمّل مسؤولية تقصير المُستخدِم في الحفاظ على أمان وسرية وخصوصية بيانات الحساب.

9.5. نبذل قصارى جهدنا لضمان توفر منصّة "المتميز المالية" للاستخدام على مدار الساعة، ولكن قد لا تتوفر المنصّة من وقت لآخر بسبب أعمال الصيانة الدورية، أو إصلاح المشكلات الفنية، أو التطوير، أو ما شابه، وبالتالي لا نضمن أن العيوب التقنية سيتم إصلاحها على الفور، أو أن المنصّة أو خوادمها ستكون خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

9.6. يحق لـ شركة المتميز للتقنية المالية إيقاف أو إلغاء اشتراكك أو استخدامك لمنصّة "المتميز المالية" في أي وقت وبدون إنذار، إذا أسأت استخدام المنصّة، أو خالفت هذه الشروط وسياسة الخصوصية، أو القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ولن يتم إرجاع مبلغ الاشتراك في حالة الإلغاء.

[10] حقوق الملكية الفكرية

10.1. تحتفظ شركة المتميز للتقنية المالية بجميع حقوق الملكية الفكرية في منصّة "المتميز المالية" والخدمات وكافة الحقوق المتعلقة بها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المظهر التجاري، والأسماء والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والحملات الإعلانية، والتصاميم، والشعارات، والأيقونات، والأعمال الفنية، والرسومات، والصور، والفيديو، ومواد الجرافيك، والنصوص والخطوط، والبرامج، وملفات الصوت، والمواد الرقمية، والوثائق، والبيانات، والأشكال، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

10.2. الشعارات والكلمات ورؤوس الصفحات والأسماء الخدمية المرتبطة بمنصّة "المتميز المالية" هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بـ شركة المتميز للتقنية المالية.

10.3. أيّ استخدام غير مصرح به أو نسخ أو تقليد أو تشويه للعلامة التجارية "المتميز المالية" يعد انتهاكًا لحقوقنا الواردة في قوانين حماية العلامات التجارية؛ وبالتالي نحتفظ بكافة حقوقنا في اللجوء إلى المحاكم والجهات الرسمية ذات الاختصاص للمطالبة بتوقيع العقوبات اللازمة وطلب التعويضات المستحقة الناتجة عن تلك السلوكيات.

10.4. تحتفظ شركة المتميز للتقنية المالية بجميع الحقوق في منصّة "المتميز المالية" وجميع الأجهزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدَمة لتوفير المنصّة.

[11] التعويض

أنت توافق على تعويض شركة المتميز للتقنية المالية وإبراء مسؤوليتها والدفاع عنها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ضد كافة الدعاوى، أو المطالبات، أو الغرامات، أو التكاليف، أو النفقات بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بما يلي:

11.1. الادعاءات أو المطالبات الناتجة عن استخدامك لمنصّة "المتميز المالية".

11.2. إساءة استخدام منصّة "المتميز المالية" بأي شكل كان.

11.3. اتخاذ أي إجراء من شأنه الإضرار بأعمال وسمعة المنصّة سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.

11.4. انتهاك شروط وسياسات وقواعد تشغيل منصّة "المتميز المالية".

11.5. انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو أي من القوانين السارية بما في ذلك حقوق السرية والخصوصية.

[12] روابط المواقع الخارجية

12.1. قد تحتوي منصّة "المتميز المالية" على روابط لمواقع خارجية خاصة بأطراف أخرى، نحن لا نتحكم في هذه المواقع ولا نؤيدها ولسنا مسؤولين عن أي محتوى أو إعلان أو مواد أخرى متوفرة على تلك المواقع.

12.2. قبل تمكين أي من وظائف المشاركة في المنصّة للتواصل مع أو زيارة أي من هذه المواقع، نوصيكم بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره من مواقع الأطراف الثالثة.

12.3. أنت المسؤول الوحيد عن جميع المخاطر التي قد تنشأ عن استخدام أيّ روابط لمواقع خارجية بما في ذلك المحتوى، أو المعلومات، أو الخدمات المتاحة عليها.

[13] الاتصالات الإلكترونية

13.1. قد نتواصل مع المُستخدمين عن طريق البريد الإلكتروني لإرسال تحديثات حول شروطنا وسياساتنا، أو النشرات الإخبارية للخدمات، الإشعارات الفنية، أو تنبيهات الأمان، أو الرسائل الإدارية بمنصّة "المتميز المالية"، أو لأغراض تسويقية، أو وفقاً لما يقتضيه القانون، أو لأغراض أخرى وفقًا لتقديرنا الخاص، وفي حال قررت في أيّ وقت عدم استقبال أيّ رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل استلام هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا أو النقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة الإلكترونية، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.

13.2. أنت توافق على أن كل الاتصالات الإلكترونية تفي بجميع المتطلبات القانونية كما لو كانت مكتوبة.

[14] إنهاء الاستخدام

14.1. تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ من تاريخ تسجيل حساب أو الاشتراك في الباقات، وستظل سارية المفعول أثناء استخدام خدمات منصّة "المتميز المالية".

14.2. يحق لنا إنهاء هذه الشروط في أيّ وقت دون إشعار مسبق إذا انتهكت أيًا من شروط وسياسات منصّة "المتميز المالية"، أو تسبب استخدامك للمنصّة بأيّ مشكلات قانونية لنا.

14.3. يمكنك إنهاء هذه الشروط عن طريق التوقف عن استخدام المنصّة، وعند الإنهاء، ستنتهي جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط.

[15] القوانين الحاكمة

15.1. تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين السارية في المملكة العربيّة السعوديّة.

15.2. في حال الحُكم بعدم قانونية أي حكم في هذه الشروط أو بطلانه أو عدم قابليته للتنفيذ بموجب القوانين المعمول بها، كليًا أو جزئيًا، فسيتم فصل هذا الحكم من هذه الشروط، ولن تتأثر جميع الأحكام المتبقية بذلك وتظل قانونية وصحيحة وقابلة للتنفيذ.

[16] التغييرات والتعديلات

16.1. يحق لـ شركة المتميز للتقنية المالية مراجعة هذه الشروط وتعديلها وفقًا لتقديرها المطلق في أي وقت تراه مناسبًا ولأي سبب، وستكون هذه التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ السريان.

16.2. يجب على المُستخدِم الاطلاع على هذه التعديلات قبل الاستمرار في استخدام منصّة "المتميز المالية".

16.3. يعد استمرارك في استخدام منصّة "المتميز المالية" بعد إجراء أي تحديثات على هذه الشروط وسياسة الخصوصيّة سواء بالإضافة أو الحذف أو التعديل موافقة صريحة منك على هذه التحديثات.

16.4. يحق لـ شركة المتميز للتقنية المالية إجراء أية تعديلات أو تحسينات تراها ضرورية على منصّة "المتميز المالية" لزيادة فاعليتها، ويلتزم المُستخدِم بأية تعليمات تقدمها المنصّة إليه في هذا الخصوص.

[17] أحكام أخرى

17.1. لا يجوز للمُستخدِم التنازل عن أي من حقوقه و/أو التزاماته الواردة في هذه الشروط أو نقلها أو التعاقد من الباطن بشأنها دون موافقتنا الكتابية.

17.2. يحق لـ شركة المتميز للتقنية المالية تحويل كافة حقوقها أو التزاماتها الواردة في هذه الشروط ونقلها والتعاقد عليها من الباطن إلى أي طرف ثالث دون أيّ اعتراض من المُستخدِم بشرط أن يوافق هذا الطرف الثالث على الالتزام بهذه الشروط.

17.3. لن يُفسر استخدامك لمنصّة "المتميز المالية" على أنه يشكل علاقة شراكة، أو توظيف، أو وكالة، أو مشروع مشترك بين شركة المتميز للتقنية المالية وبينك أو أيّ مستخدم آخر، ولن يكون لديك أي سلطة لإلزامنا بأي شكل من الأشكال.

17.4. في حال تعارضت هذه الشروط مع أيّ إصدارات سابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تكون هي السائدة.

17.5. يخضع استخدام أي بيانات يتم جمعها من المُستخدِمين لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

17.6. كتبت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وستعتمد اللغة العربية لغرض تفسير وتنفيذ هذه الشروط.

17.7. تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية أو أي قواعد تتعلق بتشغيل منصّة "المتميز المالية" الاتفاق الكامل والحصري بين شركة المتميز للتقنية المالية وبين كل من يستخدم منصّة "المتميز المالية" وخدماتها، وتحل محل أي إصدارات سابقة من هذه الشروط.

17.8. يقر المُستخدِم بقراءة هذه الشروط ويوافق على الالتزام بجميع أحكامها.

[18] التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط، فلا تتردد في التواصل معنا عبر الوسائل التالية:

§ أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى hi@mohlel.com

§ التواصل عن طريق واتس رقم 599317074 (+44)

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان سبتمبر 2023

1) المقدمة

1.1. تُشكل سياسة الخصوصيّة هذه ("السياسة") عقدًا قانونيًا ملزمًا بين شركة المتميز للتقنية المالية، المالك والمُشغل والمسؤول عن منصّة "المتميز المالية" وبينك كمُستخدِم لخدمات المنصّة. لذا يرجى الاطلاع عليها وقراءة جميع بنودها بعنايةٍ تامةٍ قبل استخدام خدماتها.

1.2. نُقدّر اهتمامكم ومخاوفكم بشأن خصوصيّة بياناتكم، لذا قمنا بإعداد هذه السياسة لفهم ممارسات جمع البيانات الشخصيّة واستخدامها ومشاركتها عند استخدام منصّة "المتميز المالية".

1.3. تنطبق هذه السياسة على كافة استخداماتكم لمنصّة "المتميز المالية" بما في ذلك الخدمات والأدوات التي نقدمها لكم من خلالها. وفي هذا الإطار نحن نلتزم بالحفاظ على أعلى معايير السرية والخصوصيّة لمستخدمي المنصّة.

1.4. بالاشتراك في منصّة "المتميز المالية" واستخدام خدماتها، فأنت تُقر وتوافق على هذه السياسة. لا يجوز لك استخدام المنصّة إذا كنت لا توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

2) المبادئ العامة لسياسة الخصوصية

لقد وضعنا المبادئ التالية لسياسة الخصوصية في منصّة "المتميز المالية"، وهي:

2.1. نشر نسخة من هذه السياسة على المنصّة لتوضيح الممارسات التي نقوم بها.

2.2. تحديد أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عن المستخدمين.

2.3. تحديد الأسس النظامية التي لدينا لاستخدام البيانات الشخصيّة.

2.4. توضيح كيفية قيامنا بمشاركة البيانات الشخصية – ومتى، ولماذا، ومع من نقوم بذلك.

2.5. توضيح الحقوق المتاحة للمستخدم بموجب الأنظمة بصفته صاحب البيانات عندما يتعلق الأمر ببياناته الشخصية.

2.6. توضيح الإجراءات التي نتخذها أو نوفرها لحماية البيانات التي يتم الإفصاح عنها لأطراف أخرى.

3) جمع البيانات

3.1. نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات عند استخدام منصّة "المتميز المالية"، على سبيل المثال:

3.1.1. بيانات تسجيل حساب مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.

3.1.2. بيانات الاشتراك في الباقات أو النشرات الإخبارية.

3.1.3. بيانات الدفع، مثل معلومات فوترة بطاقتك ونوعها ورقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV.

3.1.4. بيانات التواصل معنا، مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والموضوع، وغيرها.

3.1.5. البيانات التقنيّة، مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، ومعرّفات الجهاز، وعنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) المُستخدِم لربط جهازك بشبكة الانترنت، ومزوّد خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، ومعرّف الإعلان، وأنواع الوظائف الإضافية، والتاريخ والوقت، وعدد النقرات، ومعلومات حول استخدامك لخدماتنا، والبيانات المتعلقة بالأجهزة المتصلة بالشبكة.

3.1.6. بيانات التتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط، وعلامات البيكسل، وإشارات الويب، والتقنيات الأخرى المماثلة.

3.1.7. بيانات الشركاء، مثل البيانات التي يقدمها لنا شركاء التسويق والإعلانات وغيرها من الجهات الأخرى.

3.1.8. بيانات أخرى، مثل البيانات التي تزودنا بها من خلال ملء النماذج المتوفّرة على المنصّة أو من خلال التواصل معنا عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو أيّ وسيلة أخرى.

3.2. يجب عليك تقديم بيانات كاملة وصحيحة ودقيقة، والحفاظ على سرية حسابك، وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول إلى حسابك واستخدامه.

4) حدود استخدام البيانات

نستخدم البيانات الشخصيّة للأغراض الآتية:

4.1. لتسجيل حسابك، وتحديد هويتك عند استخدام المنصّة.

4.2. لإرسال بريد إلكتروني إليك لتأكيد تسجيل حسابك، والتواصل معك، والرد على استفساراتك.

4.3. لتسهيل عملية الدفع عند الاشتراك في خطط الاشتراك المختلفة أو ترقية حسابك.

4.4. لإعلامك بالرسائل الإدارية، وتنبيهك بتحديثات هذه السياسة وشروط الاستخدام.

4.5. لإرسال معلومات إليك حول الخدمات التي قد تهمك.

4.6. للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتنفيذ شروطنا وسياساتنا.

4.7. لأغراض ترويجية وإعلانية وتسويقية، وإجراء أبحاث السوق والدراسات الاستقصائية.

4.8. لأي استخدامات أخرى بعد الحصول على موافقتك.

5) مشاركة البيانات

5.1. يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية بناءً على الأساس القانوني على النحو التالي:

5.1.1. عند موافقة صاحب البيانات على استخدام بياناته لغرض محدد.

5.1.2. تنفيذاً لأمر صادر من السلطات العامة والحكومية والموظفين المسؤولين عن تطبيق القانون -وفقًا لما يقتضيه القانون- فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية فعلية أو محتملة.

5.1.3. لتحقيق مصالحنا المشروعة، وحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا.

5.1.4. لتنفيذ شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

5.2. يجوز لنا مشاركة البيانات مع موردي الطرف الثالث الذين يقدمون خدمات أو وظائف نيابة عنا، بما في ذلك تحليلات الأعمال، ومعالجة المدفوعات، وخدمة العملاء، والتسويق، والعلاقات العامة، وتوزيع الاستطلاعات، ومنع الاحتيال. قد نأذن أيضاً لمورّدي الجهات الخارجية بتجميع المعلومات نيابةً عنا، بما في ذلك، على سبيل المثال، عند الضرورة لتشغيل ميزات المنصّة أو لتسهيل تقديم الإعلانات عبر الإنترنت المصممة خصيصًا لك.

5.3. يجوز لنا مشاركة بياناتك أو نقلها في حالة قيام شركة المتميز للتقنية المالية ببيع جزء من الأعمال أو الأصول إلى شركة أخرى، أو الدخول في أي عملية إعادة هيكلة، أو اندماج، أو استحواذ، أو مشروع مشترك، أو إفلاس، أو أي تصرف آخر، فقد يتم بيع بياناتك أو نقلها كجزء من تلك المعاملة، وللكيان الجديد استخدام بياناتك الشخصيّة بالطريقة نفسها المنصوص عليها في هذه السياسة.

6) تخزين البيانات

6.1. نخزن بياناتك الشخصيّة طالما أنها ضرورية للأغراض التي تتم بها أو من خلالها معالجة البيانات الشخصيّة، أو لفترة زمنية أطول لأغراض الامتثال للقوانين التي تخضع لها أو للدفاع عن الدعاوى المرفوعة ضدنا.

6.2. نخزن بياناتك الشخصيّة المرتبطة بحسابك في أرشيفاتنا للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، ما لم نكن بحاجة إلى فترة أطول للاحتفاظ بها أو وفقاً لما تسمح به القوانين، وستختلف المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصيّة اعتمادًا على الغرض من جمعها واستخدامها.

6.3. قد نخزن النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات المشفرة خارج المنصّة مع مزوّد تخزين خارجي لضمان أمن البيانات في حالة الطوارئ أو الكوارث.

7) أمن وسلامة البيانات

7.1. تتخذ شركة المتميز للتقنية المالية التدابير الفنية والتنظيمية الكفيلة بحماية البيانات من الإتلاف غير المقصود أو غير المصرَّح به، أو من الفقْد، أو مما هو غير مصرَّح به من التغيير، أو الإفصاح، أو النفاذ، أو أيٍّ من الصور الأخرى للمعالَجة، وتوفير مستوى مناسب من الأمان بمراعاة ما وصلت إليه أحدث أساليب الحماية التقنية، والتكلفة المترتبة على ذلك، وطبيعة البيانات موضوع المعالجة، والمخاطر التي قد تنشأ من هذه المعالجة.

7.2. من الممكن ألا يكون هذا المستوى من الحماية فعال بنسبة 100% إلا إذا كنت تتبع سياسات أمنية خاصة بك. لذا ننصحك بعدم مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص، وإذا كنت تشعر بالقلق بأن أي من بياناتك الشخصية قد كشفت، يجب عليك تغييرها على الفور بعد تسجيل الدخول على حسابك.

7.3. لن نتحمل المسؤوليّة عن أي حدث ينشأ عن الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية. ولن نتحمل المسؤولية عن الأحداث الناشئة عن حصول أطراف ثالثة على وصول غير مصرح به إلى بياناتك الشخصية.

8) ضمانات حماية البيانات

8.1. نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية، ونتعهد في حدود المسموح به قانونًا بعدم استخدامها أو الإفصاح عنها بما يتعارض مع هذه السياسة، ولمساعدتنا في حماية بياناتك الشخصية، يجب عليك دائمًا الحفاظ على أمان بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة تحت أي ظرف.

8.2. لن نقوم بتأجير أو بيع بياناتك إلى أي أطراف خارجية بأي شكل يمكن التعرف عليك شخصياً من خلالها، ولن نسمح للغير باستخدامها لأغراض التسويق المباشر أو غير المباشر دون الحصول على موافقتك، ولكن يتم استخدام بياناتك للأغراض المعلن عنها في هذه السياسة، ويقتصر استخدامنا لهذه البيانات على الفترة اللازمة لتقديم الخدمات.

9) الإخلال بالبيانات

9.1. في حال علمنا بأن أمن المنصّة قد تعرّض للاختراق أو تم الكشف عن البيانات الشخصية للمستخدمين لجهات خارجية غير ذات صلة بسبب أنشطة خارجية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهجمات الأمنية الإلكترونية أو الاحتيال، فإنه يحق لنا اتخاذ التدابير المناسبة، على سبيل المثال لا الحصر، التحقيق والإبلاغ، وإخطار سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها.

9.2. في حالة الإخلال بالبيانات، نلتزم ببذل جهودًا معقولة لإبلاغ الأفراد المتضررين عبر البريد الإلكتروني -إن أمكن- إذا اعتقدنا وجود مخاطر معقولة ستلحقهم نتيجة الإخلال أو إذا توجب علينا توجيه إخطار بأي صورة أخرى بموجب القانون.

10) المدفوعات

نستخدم معالجات دفع تابعة للجهات الخارجية لمساعدتنا في معالجة بيانات دفعات الاشتراك الخاصة بك بشكل آمن، يرجى العلم بأن استخدام معالجات الجهات الخارجية لبياناتك الشخصيّة يخضع لسياسات الخصوصية لتلك الجهات الخارجية والتي قد تختلف ممارسات الخصوصيّة المتبعة لديها عما هو متوفر في هذه السياسة. لذلك نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصيّة لتلك الجهات الخارجية.

11) حقوق المُستخدِم

يكون للمُستخدِم وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية، الحقوق الآتية:

11.1. الحق في العلم بالمسوغ النظامي أو العملي لمعالجة البيانات.

11.2. الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية والحصول على نسخة منها دون مقابل مادي.

11.3. الحق في تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير صحيحة أو غير مكتملة.

11.4. الحق في إتلاف البيانات الشخصية وفق ما نص عليه النظام.

11.5. الحق في حظر أو منع مواصلة استخدام البيانات الشخصية.

11.6. الحق في الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، بما في ذلك المعالجة المتعلقة بالتسويق المباشر.

11.7. الحق في تقديم شكوى حول الطريقة التي نتعامل بها مع البيانات الشخصية، أو نعالجها، مع السلطة الإشرافية ذات الصلة.

12) مسؤولية المُستخدِم

12.1. يتحمل المُستخدِم مسؤولية دقة وصحة البيانات التي يقدمها لنا على منصة "المتميز المالية".

12.2. يوافق على أن شركة المتميز للتقنية المالية لا تسيطر إلا على البيانات التي تجمعها منصة "المتميز المالية"، ولا تملك أي سيطرة على أي بيانات يقدمها الأطراف خارج المنصة.

12.3. للمُستخدِم دور مهم في حماية بياناته الشخصيّة، وذلك من خلال ما يلي:

12.3.1. الاطلاع والتحكم أو تعديل البيانات التي تحدد الهويّة من خلال حسابه.

12.3.2. عدم الإفصاح عن بيانات حسابه لأيّ شخص آخر، وعلى الأخص بيانات الدخول للحساب.

12.3.3. تسجيل الخروج بعد انتهاء الجلسة عند استخدام جهاز لشخص آخر أو الإنترنت في الأماكن العامة.

12.4. لن نتحمل مسؤولية تقصير أو فشل المُستخدِم في الحفاظ على سرية بياناته أو أيّ تصرفات ينتج عنها الوصول إلى البيانات من قبل أطراف أخرى.

13) الرسائل الإخبارية

قد تتلقى إشعارات منا على البريد الإلكتروني المسجل لدينا إذا قمت بالاشتراك في الرسائل الإخبارية. إذا كنت ترغب في عدم تلقي مثل هذه الاتصالات، فيمكنك إلغاء الاشتراك باتباع الإرشادات المضمنة في الإشعار أو البريد الإلكتروني. ومع ذلك، حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي هذه الاتصالات، فإننا نحتفظ بالحق في إرسال رسائل غير تسويقية إليك (مثل الرسائل الإدارية، وتنبيهات الأمان، وتحديثات شروط وسياسات الاستخدام أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا).

14) التغييرات في سياسة الخصوصية

14.1. يحق لـ شركة المتميز للتقنية المالية -وفقًا لتقديرها الخاص- تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وستدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على منصة "المتميز المالية"، وسيتم تحديث "تاريخ السريان" المبين في الجزء العلوي من السياسة.

14.2. للاطلاع على آخر تحديث، يجب عليك مراجعة تاريخ التحديث في أعلى هذه الصفحة. كما قد نقدم إشعارًا بآخر التحديثات بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثلاً عن طريق البريد الإلكتروني.

15) الموافقة على سياسة الخصوصية

كتبت هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حالة وجود أي اختلاف أو تعارض بين اللغة الإنجليزية واللغة العربية فإن النسخة العربية ستكون المعتمدة. أنت تٌقر وتوافق على هذه السياسة و الالتزام بجميع شروطها. ويعد استمرارك في استخدام منصّة "المتميز المالية" أو خدماتها موافقة صريحة على الالتزام بهذه السياسة، إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، يجب عليك عدم استخدام المنصّة.

16) اتصل بنا

إذا كانت لديك أية أسئلة حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا على:

§ الهاتف: (+966) 598607754

§ البريد الإلكتروني: hi@mohlel.com

سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبيكسل وتقنيات التتبع الأخرى عند زيارة موقع https://mohlel.com. يجب قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كجزء لا يتجزأ من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1) أنواع تقنيات التتبع

1.1. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تتضمن معرفاً فريداً، يتم إرساله إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي ("الجهاز") بواسطة خادم الويب بحيث يمكن للموقع أن يتذكر بعض المعلومات حول نشاط المتصفح الخاص بك علي الموقع.

1.2. وحدات البيكسل عبارة عن صور إلكترونية صغيرة مضمنة في الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الإعلان الذي يرسل معلومات حول استخدامكم إلى الخادم.

1.3. بصمات الجهاز هي عملية تحليل ودمج مجموعات من عناصر البيانات من متصفح جهازك، مثل كائنات جافا سكريبت والخطوط المثبتة، لإنشاء "بصمة" لجهازك وتحديد متصفحك وجهازك بشكل فريد.

2) الغرض من تقنيات التتبع

2.1. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى أثناء وصولك إلى الموقع الإلكتروني كجزء من جهودنا التسويقية ولأغراض أخرى مثل التعرف على الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات، وتجنب الحاجة إلى إعادة إدخال بيانات الدخول، وتعزيز الأمان، وتسهيل التنقل، وجعل تجربتك ذات طابع شخصي، وجمع معلومات حول استخدامك ونشاطك على موقعنا، وفهم كيفية استخدام الخدمات، وقياس فعالية الإعلانات.

2.2. قد يقوم مزودو خدمات الجهات الخارجية والمعلنون والشركاء أيضًا بوضع تقنيات مماثلة على موقعنا، ويخضع استخدام هذه التقنيات من قبل هذه الجهات الخارجية لسياسات الخصوصية الخاصة بها ولا تغطيها هذه السياسة، باستثناء ما يتطلبه القانون.

2.3. قد تمنحك بعض متصفحات الويب القدرة على تمكين ميزة "عدم التتبع" التي ترسل إشارات إلى المواقع التي تزورها، مما يشير إلى عدم رغبتك في تتبع أنشطتك عبر الإنترنت. يختلف هذا عن حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط، حيث إن المتصفحات التي تم تمكين هذه الميزة بها قد تظل تقبل ملفات تعريف الارتباط.

3) أنواع ملفات تعريف الارتباط

3.1. ملفات تعريف الارتباط الأساسية: التي تتيح لك التنقل في الموقع الإلكتروني، واستخدام الميزات الأساسية مثل المناطق الآمنة والخاصة.

3.2. ملفات تعريف الارتباط للجلسة: التي تُستخدم لتشغيل الموقع الإلكتروني، وللتعرّف على المخاطر الأمنية ومنعها. على سبيل المثال، تخزين معلومات جلستك، أو لمنع آخرين من تغيير كلمة المرور الخاصة بك بدون اسم المستخدم وكلمة المرور.

3.3. ملفات تعريف الارتباط التحليلية: التي تتيح لنا فهم كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني (على سبيل المثال الصفحات التي تزورها)، وتقديم إحصائيات حول كيفية استخدام الموقع، وتحسين الموقع من خلال تحديد أي أخطاء، ومشكلات في الأداء.

3.4. ملفات تعريف الارتباط الأمنية والأداء: التي تُستخدم لجمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني، ومراقبة وتحسين أداء موقعنا وخدماتنا، على سبيل المثال، معرفة المزيد عن المزايا الأكثر شيوعاً واستخداماً لدى مستخدمينا والمزايا التي ربما تحتاج إلى بعض التعديلات.

3.5. ملفات تعريف الارتباط المفضلة: التي تُستخدم لتذكّر إعداداتك وتفضيلاتك، وللارتقاء بتجربتك على موقعنا الإلكتروني على سبيل المثال، تذكّر تفضيلاتك بشأن اللغة.

3.6. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: التي تُستخدم لتقديم الإعلانات وجعلها أكثر ملاءمة بالمستهلكين وذات قيمة لهم، ولتتبع كفاءة حملاتنا الإعلانية، سواء على خدماتنا أو على المواقع والتطبيقات الأخرى. وقد يستخدم شركائنا الإعلانيين من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط هذه لإنشاء ملف تعريفي باهتماماتك وتقديم الإعلانات ذات الصلة على مواقع أخرى.

3.7. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمنصات التواصل الاجتماعي: التي تُستخدم عندما تشارك المعلومات باستخدام زر مشاركة على هذه المنصات أو زر "أعجبني"، أو عندما تتفاعل مع المحتوى الخاص بنا على هذه المنصات مثل فيسبوك أو تويتر، تنتهي هذه الملفات في عام واحد.

لديك خيار إما قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط إلى جهازك؛ إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذه الخدمة.